12:00 25. května 2019
Znak pro procento ve výloze

Konec šizení zákazníků: Falešným slevám v obchodech odzvonilo!

© Sputnik / Natalja Selivestova
ČR
Získat krátkou URL
2271

Kdo by neměl rád nakupování ve slevách? Zřejmě ho má rád každý. A vítají ho i Češi. Svědčí o tom minimálně to, že podíl nákupů v akcích loni opět stoupl na téměř 48 %. Často jde však o nekalé praktiky některých prodejců než o výhodný obchod. Obchodníci zákazníky lákají na přívětivé ceny a slevové akce, ale přitom jde jen o jejich šizení. Tomu má být ale brzy konec.

Portál novinky.cz informoval o tom, že si lidé při nákupu ve slevách často neuvědomují, že slevy až tak výhodné nejsou. A proč? Je to jednoduché. Častou praktikou obchodníků je totiž to, že nejprve cenu zvýší a poté z ní vytvoří „výhodnou“ akční cenu. Cena tedy ve finále může být i stejná jako dříve, ale zákazníci si toho zkrátka nevšimnou.

S tím se ale rozhodl skoncovat Evropský parlament. Ten schválil novelu směrnice o cenách pro spotřebitele. Novela by měla vstoupit v platnost již za dva roky, pokud se tedy nesetká s nesouhlasem ze strany členských států, což je ale nepravděpodobné. Podle směrnice bude muset být každé oznámení o snížení ceny doprovázeno informacemi o původní ceně.

Portál připomíná, že v dané věci prodejce kontroluje Česká obchodní inspekce (ČOI).

„Sleva má být odvozována z ceny, za kterou bylo zboží skutečně prodáváno, nikoli z doporučených spotřebitelských cen uváděných výrobcem. Na dodržování zákona intenzivně dohlížíme,“ uvedl mluvčí inspekce Jiří Fröhlich.

V současnosti však nejde o porušení zákona, pokud obchodník zvýší cenu jen na pár dní a pak z ní udělá slevu. Pokutou se však trestá, když dá podnikatel zboží do prodeje přímo se slevou a nedoloží, z jaké původní ceny daná sleva vznikla.

S novelizovanou směrnicí mnozí souhlasí. Pozitivně ji hodnotí i například spotřebitelská organizace dTest.

„Zavedení závazných pravidel pro výpočet slev je určitě přínosné. Na českém trhu se pravidelně setkáváme s tím, že obchodníci počítají slevy ze záhadných původních cen, za které se zboží snad ani nikdy neprodávalo,“ tvrdí Lukáš Zelený, vedoucí právního oddělení dTestu.

Slevy pokaždé jinak

A jak se se slevami vypořádávají různé obchody a společnosti?

„Při výpočtu slev vycházíme z ceny zboží, která je stanovena dodavatelem při uvedení výrobku do prodeje, tedy z doporučené maloobchodní ceny,“ uvádí Eva Kočicová, která je mluvčí prodejen s elektrem Datart a Euronics.

K věci se však vyjádřily pomocí svých mluvčích i obchodní řetězce jako je Lidl či Globus.

„U všech našich výrobků reagujeme na aktuální situaci na trhu a té pak přizpůsobujeme cenu a případnou výši slevy,“ vysvětluje mluvčí Lidlu Zuzana Holá.

Mluvčí prodejen Globus Rita Gabrielová v dané věci upozorňuje na to, že je třeba rozlišovat kategorie čerstvého a trvanlivého zboží. Podle ní se totiž prodejní ceny čerstvého sortimentu obvykle neplánovaně snižují i několikrát v měsíci, a to kvůli omezené trvanlivosti a nutnosti odprodeje.

„V Globusu si zakládáme na tom, aby akční ceny vycházely z cen, které byly jako poslední neakční ke dni, kdy odesíláme náš akční leták do tisku, tedy cca šest dnů před zveřejněním. Naprosto nepřípustné je z našeho pohledu umělé navyšování ceny před zahájením akce v letáku nebo katalogu,“ dodala závěrem.

Více:

Nabídka hovězího se v ČR sníží, zdražení však nehrozí, uvedl Svaz obchodu
Národ zlodějů? Češi nakradou v obchodech ročně až 10 miliard korun
Do Česka se dostala zelenina s nadměrným množstvím pesticidů, prodávali ji v obchodech
Štítky:
Česká republika, změna, zákazníci, zákazník, sleva, slevy, obchod, obchodování, obchodníci, novela, směrnice, Evropský parlament
Pravidla společenstvíDiskuse
Komentovat pomocí FacebookuKomentovat pomocí Sputniku
  • Komentář