Microsoft nahradí novináře umělou inteligencí

Pro firemní zpravodajský portál MSN generovat obsah nebudou skuteční lidé, ale speciální algoritmus. Ne méně než 27 novinářů společnosti PA Media zůstanou bez práce poté, co se Microsoft rozhodl nasadit na práce na zpravodajském obsahu pro portál MSN speciálně konstruovanou umělou inteligenci (AI), který převezme funkce editora.

Jak vysvětluje The Guardian, od června alespoň v britské verzi zpravodajské sekce na webových stránkách Microsoft MSN a v prohlížeči Edge nebudou žádní skuteční novináři. Jejich funkčnost bude převedena do počítačového algoritmu, který nezávisle vybere informace, zpracuje přijatá data a vygeneruje na jejich základě publikace.

Zaměstnancům bylo řečeno, že rozhodnutí společnosti Microsoft ukončit smlouvu s PA Media bylo přijato v krátké době v rámci globálního odklonu od lidí ve prospěch automatizovaných generátorů zpráv.

Jeden zaměstnanec, který pracoval v týmu, řekl: „Trávím veškerý svůj čas čtením o tom, jak automatizace a AI vezmou veškerou naši práci, a tady jsem - AI vzala mou práci."

Jeden z novinářů, který také přišel o práci, označil experiment s AI za riskantní, protože zaměstnanci dodržovali „velmi přísná redakční pravidla“, která zajišťovala, že uživatelé nebudou dostávat nevhodný obsah a veškerý obsah portálu bude udržován v jediném formátu.

Webové stránky MSN nezveřejnily svůj vlastní obsah - redaktoři vybírali materiály z jiných médií, uvedli je do souladu s požadavky portálu a poté, když obdrželi příjmy z reklamy, je sdíleli s tvůrci původních publikací.

Manuální práce na článcích také zajistila, že titulky byly jasné a vhodné pro formát, a zároveň podporovaly šíření politických názorů a vyhýbaly se nedůvěryhodným příběhům a zároveň zdůrazňovaly zajímavé články z menších portálů.

Někteří novináři, kteří nyní čelí propouštění, měli dlouholeté zkušenosti v tomto odvětví. Nyní čelí těžké výzvě, aby získali práci jinde, když se celé odvětví snaží snížit náklady. Očekává se, že ostatní týmy po celém světě budou ovlivněny rozhodnutím společnosti Microsoft o automatizaci kurátorství svých zpravodajských stránek.